Milyen fizetési módok közül lehet választani?
A Webáruházunkban megrendelt termék(ek) kifizetése történhet:
- Bankkártyás előrefizetéssel (Stripe)
- PayPal-on keresztül
- Utánvéttel a kiszállítást teljesítő futárnál bankkártyával vagy készpénzben
Személyes átvételre is van lehetőség, ahol készpénzben is tudsz fizetni.
Milyen szállítási lehetőségek vannak és mennyibe kerülnek?
- Express One házhozszállítás - 1690 Ft
- GLS házhozszállítás - 1990 Ft
Hol tudom személyesen átvenni a megrendelésem?
- Megrendelésedet személyesen is átveheted a 1063 Budapest, Szondi utca 67. szám alatt. Az üzletünk hétköznapokon hétfőtől csütörtökig 12:00-tól 18:00-ig, pénteken 12:00-tól 14:00-ig tart nyitva.
Mikor kapom meg a rendelésem?
- A rendelésedet lehetőség szerint még aznap átadjuk a futárszolgálatnak, ami 3-4 munkanapon belül kiszállításra kerül.
Hova szállítunk jelenleg?
- Jelenleg Magyarország területére történik a szállítás. Sajnos, a jelenlegi logisztikai kapacitásaink és szolgáltatási körünk nem teszi lehetővé, hogy nemzetközi szállítást vállaljunk. Munkatársaink folyamatosan dolgoznak a szolgáltatásaink bővítésén, és reméljük, hogy a közeljövőben elérhetővé válik a külföldi szállítás is.
Van élelmiszerbiztonsági engedélye a SnackTeen boltnak?
- Természetesen! A SnackTeen minden szükséges élelmiszerbiztonsági engedéllyel rendelkezik, és HACCP rendszerrel biztosítjuk, hogy gumicukraink és édességeink mindig megfeleljenek a legmagasabb higiéniai és minőségi követelményeknek. Sajnos, sok más webshop nem rendelkezik ilyen engedélyekkel, ami miatt nem garantált a termékek megfelelő kezelése és szavatossága. Ezért fontos, hogy csak olyan helyről rendelj, ahol biztos lehetsz a minőségben és a biztonságban. Nálunk nyugodtan vásárolhatsz, hiszen mi a te elégedettségedet és biztonságodat helyezzük előtérbe. Próbáld ki termékeinket, és élvezd a biztos forrásból származó finomságokat!
Szükséges regisztrálni a rendeléshez?
- Webáruházunkban regisztrált vásárlóként vagy regisztráció nélkül,„vendégként” is vásárolhatsz.
Rendelhet cég a webáruházból?
- Igen, fogadunk rendeléseket cégek részéről is. A vállalkozások számára ugyanúgy elérhetők termékeink, mint a magánszemélyek számára. Lehetőség van nagyobb mennyiségek rendelésére, és különleges igények esetén is szívesen segítünk.
Hogyan fogom megkapni a számlát az online vásárlásról?
- A számlát elektronikus módon a megadott e-mail címedre küldjük ki.
Hogyan tudom visszaküldeni a csomagomat?
- Látogass el a 'Visszaküldés és Visszatérítés' menüpontra, ahol részletes útmutatót találsz a csomag visszaküldéséhez.
Mi a teendőm, ha hiányos csomagot vagy hibás terméket kapok?
- Abban az esetben, ha megrendelésed hiányos vagy a termék hibás állapotban érkezik meg, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a hello@snackteen.hu címen, hogy kivizsgálhassuk az esetet.